개인정보 처리방침 2024.02.03 -

개인정보 처리방침

주식회사 데이원컴퍼니(이하 "포도")는 이용자의 개인정보를 소중히 생각하며, 개인정보 관련 법령을 준수하는 등 이용자의 개인정보를 보호하고 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하기 위한 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

포도은 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자에게 포도의 개인정보 처리 현황과 포도이 조치하고 있는 개인정보 보호 방안을 알립니다.

본 개인정보 처리방침은 포도 웹사이트(https://re-speak.com)를 통해 언제든지 확인하실 수 있습니다.

포도은 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자에게 포도의 개인정보 처리 현황과 포도이 조치하고 있는 개인정보 보호 방안을 알립니다.

본 개인정보 처리방침은 포도 웹사이트(https://re-speak.com)를 통해 언제든지 확인하실 수 있습니다.

1. 개인정보 수집항목 및 방법

가. 수집하는 개인정보 항목

포도은 이용자에 대한 서비스 제공 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

서비스	수집 항목
회원가입 및 서비스 이용	• 이름, 이메일주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, 사진, 성별, 생년월일
• 상품/서비스 구매 이력, 환불 이력, 회원의 네트워크 접속에 따른 지리적 정보, 로그데이터, 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰 기종, 단말기 모델명), IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 오류 발생시 오류 발생 일시 및 오류 발생 당시 사용 중인 기능 및 어플리케이션의 상태
• 선생님과의 매칭 이력, 수업 모니터링 결과, 수업의 녹음/녹화 파일(수업 참가자의 음성, 영상 등), 선생님의 수업 내용/결과 피드백, 복습 데이터 등 학습자료, 회원이 업로드하는 각종 글/사진 등
• 수업시작일, 수업기간, 결제수단(단, 신용카드번호는 수집하지 않음), 결제내역 등
상담신청	이름, 휴대폰 번호, 이메일주소, 상담가능시간, 교습을 원하는 언어, 수업대상(본인, 자녀), 학습자의 레벨, 상담 절차에서 수집된 정보, 상담 내용 녹음 정보, 상담 종료 후 교신 내역 등 상담과 관련하여 수집되는 정보, 추가 전달 사항
튜터 지원 및 계약	(필수) 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일주소, 국적, 비자 형태, 지원분야(언어), 학력, 경력, 증명사진, 닉네임, 이메일, 주민등록번호(법령상 근거가 있는 경우에 한하여 처리함), 계좌번호, 거래은행, 신분증 사본(운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호 등 고유식별번호는 제출 받지 않음), 비자 사본, 서비스 이용 중 생성되는 자료 및 데이터 (수업 모니터링 결과, 수업 녹음/녹화 파일(수업 참가자의 음성, 영상 등), 복습 데이터 등)
(선택) 어학연수/해외 경험, 어학자격증 관련 사항, 경력기술서, 추가 사항, 수업 제목, 해시 태그, 강사 소개, 수업 소개, 프로필 사진, 기타 강사가 임의로 제출하는 일체의 정보
기업제휴 상담문의	담당자 성함, 담당자 부서, 담당자 연락처, 담당자 이메일, 문의 내용

나. 개인정보의 수집 방법

회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 직접 개인정보를 수집합니다.

회원 가입 및 회원정보 수정, 서비스 이용 과정 등에서 이용자로부터 직접 개인정보를 수집하고 있습니다. 또한 고객센터를 통한 상담 과정 등에서 이용자의 개인정보를 수집하는 경우도 있습니다.

서비스 간 제휴, 연계 등으로 제3자로부터 개인정보를 제공받고 있습니다.

소셜 로그인 등 제3자와의 제휴, 연계 등을 통하여 외부 업체 등으로부터 개인정보를 제공받고 있습니다. 이 경우 포도은 개인정보를 제공하는 제3자가 이용자의 동의 등 필요한 법적 요건을 갖추고 있는지 확인합니다.

서비스 이용 과정에서 이용자의 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

포도은 이용자의 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 자동화된 방법으로 생성하여 이를 수집할 수 있습니다. 이와 같이 수집된 정보는 해당 이용자와의 연계 가능성 등에 따라 개인정보에 해당하거나 해당하지 않을 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

포도은 수집한 개인정보를 아래와 같은 목적으로 이용합니다.